Начало / Общи условия за позлване
Общи условия за позлване
ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН
Моля, прочетете изцяло настоящите Общи условия преди да извършите Поръчка и да използвате информационните и търговски услуги, предлагани на нашия Сайт.
- УВОДНИ РАЗПОРЕДБИ
- Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между НАЦИОНАЛНО ЛОВНО-РИБАРСКО СДРУЖЕНИЕ „СЪЮЗ НА ЛОВЦИТЕ И РИБОЛОВЦИТЕ В БЪЛГАРИЯ“, (наричано по-долу “НЛРС-СЛРБ” или „Сдружението“), същото собственик на интернет страницата BG (наричана по-долу „Интернет-страницата“ и/или „Сайта“), от една страна, и физическите и юридическите лица, потребители на Сайта, (наричани по-долу „Потребители“), от друга.
- Настоящите Общи условия са задължителни по отношения на всички Потребители на Сайта, като Потребителите се съгласяват, приемат и се задължават да ги спазват.
- НАЦИОНАЛНО ЛОВНО-РИБАРСКО СДРУЖЕНИЕ „СЪЮЗ НА ЛОВЦИТЕ И РИБОЛОВЦИТЕ В БЪЛГАРИЯ“ е сдружение, вписано в Регистъра на юридическите лица с нестопанска цел към Агенция по вписванията с ЕИК 121229811, със седалище и адрес на управление: гр. София, бул. „Витоша“ № 31-33, тел. за контакти: 02 932 1999, e-mail: office@slrb.org / office@slrb.bg.
- Потвърждаването и спазването на настоящите Общи условия е задължително условие за сключването на договор за продажба между Потребителя и НЛРС-СЛРБ.
- С приемането на Общите условия Потребителят гарантира, че е пълнолетно физическо лице, и се съгласява неговите лични данни да бъдат обработвани на основание сключения между него и НЛРС-СЛРБ договор.
- НЛРС-СЛРБ има правото по всяко време едностранно да променя настоящите Общи условия. Промените в Общите условия влизат в сила от датата на публикуването им на Сайта. Потребителите, които не са съгласни с промените в Общите условия, имат право да изтрият своя Профил и/или да преустановят използването на Услугите.
- ДЕФИНИЦИИ
За целите на настоящите Общи условия долупосочените понятия се разбират в следния смисъл:
„Общи условия“ означава настоящите Общи условия и техните приложения, както и всички последващи изменения в тях, които са оповестени и до които Потребителите имат достъп на Сайта.
„Продукт“ е движима материална вещ, предлагана за продажба от НЛРС-СЛРБ посредством Сайта, с изключение на вещите, продавани при принудително изпълнение или чрез други мерки от оправомощени от закона органи, както и вещи, изоставени или отнети в полза на държавата, обявени за продажба от държавни органи.
„Услуга“ е всяка материална или интелектуална дейност, която се предлага и се извършва от НЛРС-СЛРБ посредством Сайта, като се извършва по независим начин, предназначена е за друго лице и не е с основен предмет прехвърляне владение на вещ.
„Потребител” е всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по Закона за защита на потребителите действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност. Потребител е всяко физическо лице, което използва услугите на Сайта по какъвто и да е начин, включително разглежда съдържанието му, създава собствен профил и извършва поръчки.
„Договор за покупко-продажба“ е договор, по силата на който Сдружението прехвърля или се задължава да прехвърли собствеността на Продукти на Потребителя, а Потребителят заплаща или се задължава да заплати цената за тях, включително договорите, имащи за предмет едновременно стоки и услуги.
„Профил“ е обособена част от Сайта, съдържаща информация за потребителя, доброволно предоставена от него при първоначалната му регистрацията му или актуализирана впоследствие от него, която е необходима за подаване на онлайн поръчка и извършване на Доставка. Достъпът до профила се осъществява чрез въвеждане от страна на потребителя на потребителско име и парола.
„Поръчка“ e изпратена от регистририран Потребител или Гост поръчка за доставка до определен адрес на Продукти посредством Сайта.
„Доставка“ е транспортиране и предаване на поръчани от регистриран Потребител или Гост продукти до определен адрес.
„Лични данни” означава всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано.
- ПРЕДОСТАВЯНИ УСЛУГИ
- На Сайта Потребителите имат възможност да сключват договор за покупко-продажба и доставка на предлаганите от НЛРС-СЛРБ стоки посредством електронна форма за регистрация или като Гости.
- Услугите, предоставяни от НЛРС-СЛРБ чрез Сайта, включват: предоставяне на информация относно предлагани Продукти, извършване на доставки на поръчаните стоки до определен адрес и др.
- Потребителите сключват договор за покупко-продажба на стоките, предлагани от НЛРС-СЛРБ, посредством извършване регистрация или като Гост и поръчка на Сайта на Сдружението и след получаване на потвърждение за наличността на продукта. По силата на сключения с Потребителите договор за покупко-продажба на стоки НЛРС-СЛРБ се задължава да достави и да прехвърли собствеността на Потребителите на определените от тях стоки, а Потребителите заплащат на НЛРС-СЛРБ възнаграждение за доставените стоки съгласно условията, определени на Сайта и настоящите общи условия.
- Всички изявления между НЛРС-СЛРБ и Потребителите във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и Закона за електронната търговия.
- РЕГИСТРАЦИЯ И ИДЕНТИФИКАЦИЯ
- За да има възможност да направи Поръчка, Потребителят следва да се регистрира в Сайта, създавайки свой личен Профил, или да въведе данните си като „Гост“.
- НЛРС-СЛРБ има право да събира и използва информация относно Потребителите на основание и за целите на изпълнението на сключения договор с Потребителя при настоящите Общи условия. Информацията, чрез която лицето може да бъде идентифицирано, може да включва име и фамилия, телефон, адрес, до който ще бъде извършена Доставката, имейл, данни за издаване на фактура, в случай че Потребителят желае да му бъде издадена фактура за направената Поръчка, както и всяка друга информация, която лицето предоставя доброволно при регистрацията.
- НЛРС-СЛРБ полага дължимата грижа за защита на информацията за Потребителя, станала му известна по повод на регистрацията.
- В регистрационната форма, попълвана от Потребителя за регистрация, НЛРС-СЛРБ обозначава задължителния и/или доброволния характер на предоставяне на личните данни и последиците при отказ за предоставянето им.
- След въвеждане на посочените в т. 2 данни, Потребителят се задължава да удостовери в указаното на Сайта поле, че се е запознал с настоящите Общи условия и е съгласен да ги спазва, както и че се е запознал с Политиката за поверителност и е съгласен НЛРС-СЛРБ да обработва личните му данни и завършва регистрацията си чрез натискане на обозначения за това бутон.
- С извършване на регистрацията Потребителят декларира и гарантира, че е пълнолетно физическо лице и че използва своята действителна самоличност и данни при регистрацията.
- Потребителят се съгласява и декларира, че ще предостави вярна и пълна информация при попълване на формата за регистрация в Сайта. В случай на промени в заявените обстоятелства при първоначалната регистрацията, Потребителят се задължава да актуализира съответните данни в своя Профил най-късно до момента на извършване на първата Поръчка след настъпване на промените.
- Потребителят е длъжен да полага всички грижи с цел опазване на паролата си, както и да не прави същата достояние на трети лица. Потребителят следва да уведомява незабавно НЛРС-СЛРБ в случай на осъществен неправомерен достъп, както и при вероятност и съмнение за такъв. Той носи отговорността и риска за опазването на своята парола, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използване на паролата му.
- ПОРЪЧКА
- Потребителите използват интерфейса на Сайта SLRB.BG за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от НЛРС-СЛРБ стоки и услуги.
- При липса на наличност от дадена стока НЛРС-СЛРБ си запазва правото да откаже поръчката, след като уведоми Потребителя за това.
- След избиране на една или повече стоки, предлагани на Сайта, Потребителят следва да добави същите в списъка си с Продукти за покупка, наречен Количка.
- Потребителят следва да предостави данни за извършване на доставката и да избере способ и момент на плащане на цената, след което да потвърди поръчката на Сайта.
- При извършване на поръчка, Потребителят получава автоматично генерирано съобщение, потвърждаващо направената поръчка. След като поръчката бъде обработена, Потребителят получава второ съобщение, потвърждаващо обработването на поръчката и изпращането на продукти. В случай на необходимост, Потребителят може да получи телефонно обаждане на предоставения от него телефонен номер с цел потвърждаване на поръчката и/или уточняване на детайли относно същата. НЛРС-СЛРБ запазва своето право да промени начина на уведомяване за направена поръчка.
- НЛРС-СЛРБ има право да определя минимална обща парична стойност на Поръчката, която Потребителят следва да направи, за да бъде извършена Доставка.
- За да се генерира поръчка през сайта, не е задължително регистрирането на потребителски профил. Поръчването на определен Продукт от Потребителя се извършва през сайта – може да се направи Поръчка през сайта, като използвате бутона “КУПИ”. Този бутон добавя избрания продукт в списъка на Потребителя, след което Потребителят има възможност да добави още продукти в него или да продължи към завършване на поръчката. При завършване на поръчката, Потребителят има възможност да прегледа продуктите, които е решил да закупи, техните цени и крайната сума за плащане. Потребителят има възможност да регистрира нов профил или да извърши поръчка с вече регистриран потребителски профил, като попълни изискваните данни за платец и получател на пратката: име и фамилия, e-mail, телефон, точен и пълен адрес за Доставка, както и да избере начина на плащане.
- Поръчките и запитванията от страна на Потребителите се обработват от НЛРС-СЛРБ в рамките на работното време.
- НЛРС-СЛРБ не носи отговорност относно фабричните опаковки на продуктите.
- Всички цени, включително промоционалните цени, са валидни до момента, в който бъдат променени от НЛРС-СЛРБ или от съответния производител или продуктът бъде изтеглен от продажба или изчерпан. Всяка такава промяна се отразява на сайта SLRB.BG .
- Отстъпки, предлагани от НЛРС-СЛРБ, не могат да бъдат комбинирани и/или добавяни.
- ЦЕНИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
- Цените на предлаганите стоки са тези, посочени на СайтаSLRB.BG към момента на извършване на поръчка. Цените на стоките включват ДДС, когато е предвидено начисляването му.
- НЛРС-СЛРБ си запазва правото да променя по всяко време и без предизвестие цените на предлаганите на сайта стоки, като такива промени няма да засягат вече извършени поръчки. Промяната на цената важи за потребителите от момента на обявяването й на сайта SLRB.BG .
- Потребителят може да заплати цената на Продуктите по направена Поръчка по един от следните начини:
- Плащане при доставка (наложен платеж) – заплащането се осъществява в момента на доставката на Продуктите, когато куриер посети посочения от Потребителя адрес за доставка и предаде Продуктите на Потребителя. В момента на доставката на Продуктите Потребителят се задължава да заплати на превозвача, извършващ доставката, пълната стойност на цената на Продуктите, като в замяна получава касова бележка;
- Онлайн плащане – Предоставя възможност на Потребителя да направи плащане чрез кредитна/дебитна карта в момента на подаване на Поръчката онлайн, а касова бележка се получава заедно с доставката. В случай на плащане с кредитна/дебитна карта с изпращане на поръчката Потребителят декларира, че попълнените данни са верни и че данните на посочената банковата карта принадлежат лично на лицето, извършващо поръчката, или са предоставени със съгласието на лицето – картодържател. Фактът, че посочените данни са на собствена на поръчващия банкова карта или същите са предоставени със съгласие на собственика на банковата карта, се удостоверява и в момента на получаване на поръчката.
- НЛРС-СЛРБ може да предоставя отстъпки за Продуктите, предлагани на Сайта, съгласно действащото българско законодателство. Правилата, приложими за такива отстъпки, се определят от НЛРС-СЛРБ. Отстъпки могат да се предоставят под различни форми (напр. промоции, в резултат на участие в състезание, конкурс или клиентско проучване и др.).
- Различните видове отстъпки не могат да се комбинират при поръчка и закупуване на едни и същи Продукти.
- ПРОБЛЕМИ ПРИ ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА
- Изпълнението на Поръчката на Потребителя може да бъде възпрепятствано поради някоя от следните причини:
- Една или всички от поръчаните стоки не са в наличност, като НЛРС-СЛРБ ще уведоми за това Потребителя в кратък срок;
- Не е извършено плащане (забавяне на плащането) от страна на Потребителя, ако е избрал плащане с карта;
- Потребителят е посочил грешен или непълен адрес за Доставка;
- Липса на актуален телефон за контакт с Потребителя;
- Технически проблем.
- При възникване на проблеми с доставката по вина на НЛРС-СЛРБ всички допълнителни разходи по изпращане или приемане на стоките са за сметка на Сдружението. Във всички останали случаи последващо изпращане на пратката ще бъде за сметка на Потребителя.
- Когато Потребителят връща стока с правото на възстановяване на заплатената сума поради каквато и да било причина, цената, обект на възстановяване, се намалява със стойността на получената отстъпка, приложена върху стоката, и само действително платената сума подлежи на възстановяване.
- ДОСТАВКА
- При завършване на поръчката, потребителите имат право да изберат доставка с куриер. В този случай Потребителят дава съгласието си с него да се свързват НЛРС-СЛРБ или трети лица, които са куриери.
- Доставката на поръчаните стоки се осъществява чрез куриер до посочен от Потребителя офис или адрес за доставка на територията на Република България. Доставката е за сметка на Потребителя, освен ако противното не е изрично указано на Сайта.
- Преди изпращане на поръчаната стока НЛРС-СЛРБ има право да се свърже с Потребителя на посочения от него телефон, с цел уточняване на детайли за поръчката и/или доставката.
- НЛРС-СЛРБ не носи отговорност за неизпълнение на поръчка в случаите, когато Потребителят е посочил неверни, непълни и/или неточни лични данни, включително когато е посочил непълен, неточен или фиктивен адрес или телефон.
- Срокът за доставка е 10 работни дни за поръчки, направени до 17 часа в работен ден. При извънредни обстоятелства НЛРС-СЛРБ си запазва правото да удължава срока за доставка, като своевременно информира за това Потребителя.
- ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ЗАМЯНА
- Потребителят има право да се откаже от договора, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка в 14-дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, от името на Потребителя.
- За да упражни правото си по т.1, Потребителят следва да попълни: https://www.slrb.bg/za-nas/dokumenti/formulyar-za-otkaz-ot-dogovora/
Потребителят следва да индивидуализира Продуктите, които желае да върне, чрез предоставяне на необходимите данни за осъществената поръчка и доставка, а именно: съдържание и стойност на поръчката, данни на лицето, направило поръчката, данни на лицето, приело доставката, и дата на доставката.
- В тези случаи НЛРС-СЛРБ незабавно изпраща на потребителя потвърждение за получаване на отказа му на траен носител.
- Съгласно чл. 55 от Закона за защита на потребителя, Потребителят е длъжен да съхранява получените стоки, тяхното качество и безопасност до момента на тяхното връщане на НЛРС-СЛРБ във вида, в който са били получени.
- Когато Потребителят упражни правото си на отказ от договора, той е длъжен да изпрати или предаде стоките обратно на НЛРС-СЛРБ или на упълномощено от него лице без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от договора.
- При връщане стоката трябва да е в оригиналната си опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид (напр. разкъсана опаковка, целуфан, премахнати етикети, липсващи части и др.) и да е придружена с всички съпътстващи я документи – касова бележка и/или фактура, гаранционна карта, упътвания за употреба и др.
- В случай че Потребителят не изпълни задължението си за връщане на стоката в посочения по-горе срок, без да уведоми НЛРС-СЛРБ за евентуално забавяне и без да предостави уважителна причина за същото, се счита, че той е оттеглил изявлението си за упражняване на отказ от договора.
- Потребителят няма право да се откаже от договора, в случай че предмет на същия са:
– за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
– за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
– за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани и/или изпробвани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето.
- НЛРС-СЛРБ възстановява на Потребителя платената от него цена на Договора, сключен от разстояние, от който Потребителят се е отказал в рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата, на която е получил доказателство от Потребителя, че последният е върнал съответния Продукт.
- НЛРС-СЛРБ следва да възстанови получените суми, като използва същото платежно средство, използвано от потребителя при първоначалната трансакция, освен ако потребителят е изразил изричното си съгласие за използване на друго платежно средство.
- Транспортните разходи по връщане на стоката от Потребителя към НЛРС-СЛРБ са за сметка на Потребителя. Адресът е бул. Витоша 31-33
- Освен право на отказ, клиентът има право и на законова гаранция от 2 години за съответствие на стоката с договора за продажба, гарантирана от Закона за защита на потребителите.
- ГАРАНЦИИ И РЕКЛАМАЦИЯ
- Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на стоката с договореното/поръчаното, когато след доставката, са открити несъответствия с договора за продажба.
- НЛРС-СЛРБ не носи отговорност за разлика в цветовете, която се дължи на естествените различния при възпроизвеждането на цветовете от различните модели монитори.
- Всички стоки, които подлежат на гаранционно обслужване, са придружени от необходимите документи с информация за гаранционния срок (съгласно българското законодателство), условията и мястото на гаранционното обслужване.
- Потребителят не може да оспори съответствието на потребителската стока с договора за продажбата ѝ, когато при сключването на договора е знаел или не е могъл да не знае за несъответствието.
- Потребителят има право да предяви рекламация на стоката, независимо от това дали производителят или търговецът е предоставил гаранция на стоката.
- Когато удовлетворяването на рекламацията се извършва чрез замяна на стоката с друга, съответстваща на договореното, НЛРС-СЛРБ запазва на потребителя първоначалните гаранционни условия.
- При предявяване на рекламацията на стока потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената сума, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното или за отбив от цената.
- Рекламацията се подава писмено чрез посочения имейл или по поща, подадена до адреса на дружеството. НЛРС-СЛРБ представя на сайта си достъп до формуляр за рекламация.
Линк за формуляр: https://www.slrb.bg/za-nas/dokumenti/formulyar-za-reklamatsia-onlayn-magazin-divoto/
Клиентът следва да предостави ясна, пълна и недвусмислена информация за възникналия казус в писмена форма и в законово установения срок за предявяване на рекламация на електронен адрес: sokol.sales@abv.bg
- При предявяване на рекламация потребителят посочва предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване на рекламацията, съответно размера на претендираната сума, и адрес, телефон и email за контакт. За да бъде казусът разрешен във възможно най-кратък срок, желателно е да се приложи и снимков материал. След като казусът бъде разгледан и обработен, ще получите писмен отговор на имейл адреса, от който е предявена рекламацията.
- При подаване на рекламация потребителят задължително следва да приложи и документите, на които се основава претенцията, а именно: касова бележка или фактура за покупката; както и протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката с договореното; други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
- Рекламацията на потребителска стока може да се предяви до две години от доставката на стоката, но не по-късно от два месеца от установяване на несъответствието с договореното. Срокът спира да тече през времето, необходимо за поправката на потребителската стока или за постигане на споразумение между продавача и потребителя за решаване на спора.
- НЛРС-СЛРБ поддържа регистър на предявените рекламации. На Потребителя се изпраща документ на посочения от него имейл, в който е посочен номера на рекламацията от регистъра и вида на стоката. Когато НЛРС-СЛРБ удовлетвори рекламацията, издава акт за това, който се съставя в два екземпляра и предоставя задължително един екземпляр на Потребителя.
- При основателна рекламация НЛРС-СЛРБ привежда стоката в съответствие с договора за продажба в рамките на един месец, считано от предявяването на рекламацията от Потребителя.
- Ако стоката не е поправена и след изтичането на срока по предходната алинея, Потребителят има право да развали договора и да му бъде възстановена заплатената сума или да иска намаляване на цената на потребителската стока съгласно чл. 114 от ЗЗП.
- Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба е безплатно за Потребителя.
- При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба и когато Потребителят не е удовлетворен от решаването на рекламацията, той има право на избор между една от следните възможности: разваляне на договора и възстановяване на заплатената от него сума; намаляване на цената.
- Потребителят не може да претендира за възстановяване на заплатената сума или за намаляване цената на стоката, когато НЛРС-СЛРБ се съгласи да бъде извършена замяна на потребителската стока с нова или да се поправи стоката в рамките на един месец от предявяване на рекламацията от потребителя.
- НЛРС-СЛРБ е длъжно да удовлетвори искане за разваляне на договора и да възстанови заплатената от потребителя сума, когато след като е удовлетворил три рекламации на потребителя чрез извършване на ремонт на една и съща стока, в рамките на срока на гаранцията, е налице следваща поява на несъответствие на стоката с договора за продажба.
- Потребителят не може да претендира за разваляне на договора, ако несъответствието на потребителската стока с договора е незначително.
- ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
- Правата на интелектуална собственост върху всички материали и ресурси, разположени на уебсайта на НЛРС-СЛРБ (включително наличните бази данни), са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните права, принадлежат на НЛРС-СЛРБ или на съответно указаното лице, преотстъпило правото на ползване на НЛРС-СЛРБ и не могат да бъдат използвани в нарушение на действащото законодателство. При копиране или възпроизвеждане на информация вън от допустимото, както и при всяко друго нарушение на правата на интелектуална собственост върху ресурсите на НЛРС-СЛРБ, НЛРС-СЛРБ има правото да претендира обезщетение и за претърпените преки и косвени вреди в пълен размер.
- Освен в случаите, когато е изрично уговорено, Потребителят не може да възпроизвежда, променя, заличава, публикува, разпространява и разгласява по друг начин информационните ресурси, публикувани на уебсайта на НЛРС-СЛРБ.
- НЛРС-СЛРБ се задължава да полага дължимата грижа да осигури възможност на Потребителя за нормален достъп до предоставяните услуги.
- НЛРС-СЛРБ си запазва правото да преустанови достъпа до предоставените услуги.
- НЛРС-СЛРБ има право, но не и задължение, по своя преценка да изтрива информационни ресурси и материали, публикувани в сайта си.
- ОТГОВОРНОСТ
- Потребителят отговоря изцяло за вредите, които е причинил пряко или косвено на НЛРС-СЛРБ, свързани с неоторизиран и/или неправомерен достъп и/или непозволено или злоумишлено използване на съдържанието на Сайта и предлаганите чрез него услуги.
- НЛРС-СЛРБ не носи отговорност при наличие на забава на Доставка на Поръчка, дължаща се на неточно, невярно и/или непълно предоставен от Потребителя адрес за Доставка. НЛРС-СЛРБ не носи отговорност за неизпълнени или забавени поръчки, когато това е резултат от непредовратими и/или случайни събития, причинени от природни сили, аварии, технически проблеми, неблагоприятни метеорологични условия и/или действия на трети лица, които обективно са довели до забавяне на Доставката.
- НЛРС-СЛРБ има правото да откаже да извърши Доставка до Потребител, който с действията или бездействията си е дал повод на НЛРС-СЛРБ да смята, че не може да изпълнява добросъвестно задълженията си, произтичащи от настоящите Общи условия и използването на Услугите, достъпни посредством Сайта.
- ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ
- Всички спорове, възникнали във връзка с настоящите Общи условия или отнасящи се до тях се решават по взаимно съгласие между НЛРС-СЛРБ и Потребителя, а при невъзможност за постигане на такова – от компетентния български съд.
- За неуредените в тези Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство в Република България.